Применение электронных услуг для Kingdom Mediator Corporation
Для смартфонов
В рамках реализации своего стратегического плана по своей оси, связанной с созданием учреждения, основанного на современных технологиях, и выполнением требований цифровой трансформации в деятельности коммунальных предприятий в целом, а также с учетом добавленной стоимости, обеспечиваемой использованием современных технологий для деятельности учреждения-посредника Королевства, будь то с точки зрения эффективности, действенности или прозрачности Или повышение качества услуг и близость к гражданину;
В рамках усилий Королевской медиаторной корпорации по достижению высочайшего уровня общения и взаимодействия с гражданами и пользователями, а также с учетом исключительной важности и важности пространства, которое заняло использование приложений для смартфонов при общении, предоставлении информации и ее использовании, Фонд подготовил приложение для своих электронных услуг e-Wassit как новое восприятие, предназначенное для предоставления группе Услуги для заявителей и облегчение доступа к ним.
Это новое информационное приложение предоставляет множество технических функций и возможностей, которые позволяют пользоваться рядом услуг, предоставляемых учреждением 24 часа в сутки, семь дней в неделю, а также позволяет получать данные в режиме реального времени в соответствии с последними обновлениями в различных базах данных учреждения.
Услуги, предоставляемые приложением информатика
Служба удаленной регистрации жалоб: или электронная жалоба, поскольку эта услуга позволяет различным заявителям, будь то граждане или иностранцы внутри или за пределами Марокко, подавать свои жалобы в электронном виде через пространство гражданина и прикреплять эти жалобы к различным документам и хадж, одобренный в этих жалобах, через личные аккаунты, которые позволяют отслеживать Различные этапы рассмотрения жалоб.
Служба отслеживания жалоб: эта служба обеспечивает доступ к информации и списку процедур, применяемых при рассмотрении жалоб, поданных в учреждение, будь то на центральном или региональном уровне, через его региональных или местных представителей или контактные лица в различных регионах Королевства.
Служба права на информацию: эта служба позволяет различным лицам, которых затрагивают требования Закона № 31.13, подавать запросы на получение информации, разрешенной вышеупомянутым законом, без необходимости поездки в учреждение, независимо от того, доступна ли запрашиваемая информация в его центральном управлении или его региональных представительствах.
Служба автоматического извлечения инициативы: эта служба позволяет различным организациям гражданского общества, профессиональным организациям, департаментам и отдельным лицам предлагать темы, которые привлекают интерес общественного мнения и могут стать предметом автоматической инициативы посредника Королевства.
Служба обновлений нашего веб-сайта: Эта услуга позволяет вам просматривать различные разработки и деятельность Kingdom Waseet Corporation через приложение, доступное на нашем веб-сайте:
https://www.mediateur.ma/ar
Адресная служба учреждения: поскольку эта служба позволяет вам узнать ближайшее представительство учреждения в пространстве, посмотрев на местонахождение истца, а приложение также предоставляет контактную информацию для различных из этих представительств и координаты их географического местоположения.
Служба связи с нами: эта служба позволяет вам общаться с учреждением по телефону или в социальных сетях.
Наш сайт:
https://www.mediateur.ma/ar